Як агенція з ІТ-рекрутингу дала нетехнічним рекрутерам проводити технічні скринінги експертного рівня
Рекрутери агенції - експерти із сорсингу, а не інженери, тож їхні технічні скринінги першого раунду залишалися поверхневими, і клієнти раз за разом відхиляли кандидатів із шортлиста. Із Soreon, що веде кожен скринінг за рубрикою ролі, рекрутер тепер проводить ретельну співбесіду на основі доказів - і кандидати, яких він подає, витримують перевірку.
Виклик
Агенція добирає backend-, data- та платформних інженерів, але її рекрутери - експерти із сорсингу та комунікації, а не інженери. Їхні скринінги першого раунду могли підтвердити резюме й манеру спілкування, але не те, чи людина справді впорається з роботою.
Тож глибина була непослідовною, а ризик лягав на клієнта: надто багато кандидатів із шортлиста не проходили технічний раунд клієнта, і кілька ключових акаунтів почали сумніватися в якості пайплайну.
Як Soreon змінив скринінг
Soreon приєднується до кожного дзвінка першого раунду як мовчазний копілот. Він читає розмову за рубрикою ролі, узгодженою агенцією і клієнтом, відстежує, які компетенції мають реальні докази, і приватно підказує рекрутеру наступне питання, яке поставив би старший інженер, - на основі того, що кандидат щойно сказав.
Після дзвінка рекрутер має редаговану оцінкову картку: вердикт на кожну компетенцію, кожен прив'язаний до цитати кандидата. Він подає цю картку разом із кандидатом, тож клієнт бачить докази, а не лише враження рекрутера.
Результати в цифрах
- +38%
- Поданих кандидатів клієнт вирішив запросити
- 2,4x
- Технічних скринінгів на рекрутера за тиждень
- 4,5/5
- Оцінка якості шортлиста клієнтом
- 100%
- Скринінгів подано з прив'язаними доказами
Глибина без інженера в кімнаті
Рекрутерам не потрібно було ставати інженерами. Їм потрібно було розуміти в моменті, коли відповідь достатньо сильна, щоб рухатися далі, а коли варто копнути глибше - і куди саме. Саме це підказує копілот, прив'язуючи до власних слів кандидата, тож рекрутер упевнено йде на рівень глибше, а не просто киває.
Це також зробило скринінги послідовними. Двоє рекрутерів, які співбесідують на одну роль, тепер покривають ті самі компетенції з однаковою глибиною, тож клієнт порівнює порівнюване по всьому шортлисту, а не здогадується, наскільки ретельним був кожен скринінг.
“Наші рекрутери ніколи не переграли б інженерів наших клієнтів у техніці. Їм і не потрібно - Soreon підказує, де саме копати, а ми даємо клієнту докази. Якість нашого шортлиста перестала бути предметом суперечок.”
Докази, яким довіряє клієнт
Подання оцінкової картки з доказами змінило розмову з клієнтом. Замість «ми вважаємо, що вона сильна» акаунт-менеджер міг вказати на конкретні відповіді за кожною компетенцією - а інженери клієнта могли переглянути докази, перш ніж витрачати годину на співбесіду.
Менше марних співбесід клієнта означало швидші розміщення та пайплайн, якому клієнт знову довіряв, - а саме це агенція насправді й продає.
Що змінилося
- Рекрутери проводять ретельні технічні скринінги першого раунду без інженера
- Кожного кандидата на роль оцінюють за однією рубрикою й з однаковою глибиною
- Клієнти отримують оцінкові картки з доказами, а не лише враження рекрутерів
- Менше провалених раундів клієнта, швидші розміщення та відновлена довіра акаунтів
Зробіть наступну співбесіду вашою конкурентною перевагою.
Подивіться, як Soreon дає вашій команді уточнювальні запитання, прив'язані до доказів, і редаговані оцінкові картки - наживо, на ваших справжніх співбесідах.
Замовити демо